Klantcontact & presentatie

Goed klantcontact en presentatie is de basis van een succesvolle samenwerking en verkoop. In dit thema leer je hoe je gesprekken voert met klanten, hoe je wensen en behoeften achterhaalt en hoe je advies vertaalt naar een passend aanbod.

 

Je ontwikkelt vaardigheden om professioneel te communiceren, vertrouwen op te bouwen en klanten te begeleiden bij hun keuzes. Door beter te luisteren, vragen te stellen en duidelijk te adviseren, zorg je voor tevreden klanten én een sterkere commerciële aanpak.

Klantcontact & presentatie

Catalogus

Zo verkoop je alles (e-book)
Zo verkoop je alles (e-book)
  • E-book
  • 5 uur
De psychologie van het onderhandelen (e-book)
De psychologie van het onderhandelen (e-book)
  • E-book
Zelfvertrouwen in elke sociale situatie
Zelfvertrouwen in elke sociale situatie
  • Audioboek
  • 1 uur
Klantgericht adviseren in de detailhandel
Klantgericht adviseren in de detailhandel
  • E-learning
  • 10 uur
Agressieve klanten
Agressieve klanten
  • E-learning
  • 1 uur
  • 8,5
Basis verkoopgesprek voeren
Basis verkoopgesprek voeren
  • E-learning
  • 1 uur
  • 9,0
Authentiek presenteren
Authentiek presenteren
  • E-learning
  • 3 uur
  • 8,0
Non-verbale communicatie en lichaamstaal
Non-verbale communicatie en lichaamstaal
  • E-learning
  • 2 uur
  • 8,0
Excelleren in service
Excelleren in service
  • Audioboek
  • 8 uur
Extreem klantgericht
Extreem klantgericht
  • Audioboek
  • 4 uur
  • 8,0
Lichaamstaal: leer mensen beter te begrijpen en te beïnvloeden
Lichaamstaal: leer mensen beter te begrijpen en te beïnvloeden
  • Audioboek
  • 8 uur
  • 10,0
Alles is verkopen
Alles is verkopen
  • Audioboek
  • 6 uur
  • 9,3
Als de koning je klant zou zijn
Als de koning je klant zou zijn
  • Audioboek
  • 3 uur
  • 9,3
Effectief verkopen
Effectief verkopen
  • E-learning
  • 3 uur
  • 9,2
Personal branding
Personal branding
  • E-learning
  • 3 uur
  • 9,0
Acquisitie: klanten en opdrachten werven
Acquisitie: klanten en opdrachten werven
  • E-learning
  • 2 uur
  • 8,9
Omgaan met verschillende klanttypen
Omgaan met verschillende klanttypen
  • E-learning
  • 2 uur
  • 8,5
Onderhandelen
Onderhandelen
  • E-learning
  • 3 uur
  • 8,2
De dirty tricks van het onderhandelen
De dirty tricks van het onderhandelen
  • Audioboek
  • 4 uur
  • 8,0
Harder praten helpt niet: zeven ongehoord goede strategieën om wél te overtuigen
Harder praten helpt niet: zeven ongehoord goede strategieën om wél te overtuigen
  • Audioboek
  • 4 uur
  • 8,0
Jezelf presenteren
Jezelf presenteren
  • E-learning
  • 1 uur
  • 8,0
Service verlenen
Service verlenen
  • E-learning
  • 1 uur
Klantgericht denken en handelen
Klantgericht denken en handelen
  • E-learning
  • 2 uur
Krachtig contact met je klant
Krachtig contact met je klant
  • E-learning
  • 2 uur
Doeltreffende klantbenadering
Doeltreffende klantbenadering
  • E-learning
  • 1 uur
  • 8,0
Leveranciers vergelijken en beoordelen
Leveranciers vergelijken en beoordelen
  • E-learning
  • 2 uur
Denk niet aan een roze olifant: de psychologie van onzichtbaar overtuigen
Denk niet aan een roze olifant: de psychologie van onzichtbaar overtuigen
  • Audioboek
  • 4 uur
  • 8,0
Human2human: de nieuwe klantrelatie
Human2human: de nieuwe klantrelatie
  • Audioboek
  • 3 uur
  • 10,0
Kloteklanten 3.0
Kloteklanten 3.0
  • Audioboek
  • 4 uur
  • 10,0
In 6 stappen SIMPEL presenteren
In 6 stappen SIMPEL presenteren
  • Audioboek
  • 2 uur